1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è Creazappia, con sede in Via Roma 45, 20121 Milano, Italia. Per qualsiasi richiesta relativa alla presente informativa, è possibile contattare il Titolare all'indirizzo email: [email protected]
2. Tipologia di dati raccolti
Durante l'utilizzo del sito web e l'invio del modulo di contatto, raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi: nome e cognome
- Dati di contatto: indirizzo email
- Dati relativi alla richiesta: servizio/collezione selezionata
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate
3. Finalità del trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione delle richieste di informazioni e degli ordini
- Comunicazioni relative ai prodotti e servizi richiesti
- Adempimento di obblighi legali e fiscali
- Miglioramento della user experience del sito web
- Analisi statistiche aggregate e anonime
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su:
- Esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali (art. 6, comma 1, lett. b GDPR)
- Adempimento di obblighi legali (art. 6, comma 1, lett. c GDPR)
- Consenso dell'interessato per finalità specifiche (art. 6, comma 1, lett. a GDPR)
- Legittimo interesse del Titolare (art. 6, comma 1, lett. f GDPR)
5. Modalità del trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Sono adottate misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per prevenire la perdita, l'uso illecito o non corretto e l'accesso non autorizzato ai dati.
6. Periodo di conservazione
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del rapporto contrattuale
- Dati relativi a richieste di informazioni: 24 mesi dalla raccolta
- Dati di navigazione: massimo 12 mesi
7. Comunicazione e diffusione dei dati
I dati personali possono essere comunicati a:
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- Consulenti e professionisti esterni per adempimenti fiscali e legali
- Corrieri e società di logistica per la consegna dei prodotti
- Autorità pubbliche e organi di vigilanza per obblighi di legge
I dati personali non saranno diffusi a soggetti terzi non autorizzati né trasferiti in paesi extra-UE senza adeguate garanzie.
8. Diritti dell'interessato
L'interessato ha il diritto di:
- Accedere ai propri dati personali (art. 15 GDPR)
- Rettificare dati inesatti o incompleti (art. 16 GDPR)
- Cancellare i dati al ricorrere delle condizioni previste (art. 17 GDPR)
- Limitare il trattamento nei casi previsti (art. 18 GDPR)
- Ottenere la portabilità dei dati (art. 20 GDPR)
- Opporsi al trattamento (art. 21 GDPR)
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- Proporre reclamo all'Autorità di controllo (Garante per la Protezione dei Dati Personali)
Per esercitare i diritti sopra elencati, è possibile contattare il Titolare all'indirizzo [email protected]
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Ultimo aggiornamento: 29 luglio 2026